予算に届かない層への葛藤と決断

加盟のきっかけは「このままじゃ取りこぼす」という焦りでした
私たち木楽ホームは、「Bloom」という注文住宅ブランドで、これまで地域のお客様のご要望に応えてき
ました。高性能でデザイン性も高い商品で自信はありましたが、どうしても価格的に手が届かないという
お客様が一定数いて…。
「もう少し予算を抑えたい」という声に応えきれず、正直、もどかしかったんです。実は過去に他のVC
も検討しましたが、デザインの方向性が自社と合わずに断念。そんな時に出会ったのがジブンハウスでし
た。価格帯、デザイン、性能、すべてにおいて「これならうちの理念に合う」と感じましたね。

ブランドを押しつけず、ベストを探る営業スタイル

ブランドを押しつけず、お客様と一緒に“ちょうどいい家”を見つける
うちは「Bloom」と「ジブンハウス」、2 つのラインを持っていますが、お客様との最初の接点でどちらを
勧めるかは決めていません。
「まず木楽ホームで建てたいと思ってもらうこと」を一番に考えています。そこから、こだわりや予算、
土地の条件を丁寧に伺って、ベストな選択肢を一緒に見つけていく。
ジブンハウスは価格も分かりやすく、性能も高い。うちの基準をクリアしているので、自信を持って提案
できます。結果的に「無理なくちょうどいい家が持てた」と言ってもらえることが増えました。

ジブンハウス導入で商談スピードが一変

商談スピードも提案の幅も、大きく変わりました
特に実感しているのは、ジブンハウスのバーチャル内覧や価格提示ツールのおかげで、商談がスピーディ
に進むようになったこと。
打ち合わせの時間が短くなっただけでなく、社内の見積りや変更対応の負担も軽減できました。これって
地味に大きいんですよ。
遠方のお客様とのリモート商談でも、視覚的に建物イメージを共有できるので、信頼感を得るのが早い。
これはジブンハウスならではの強みですね。

「Bloom では届かなかった層」に届いた手ごたえ

「Bloom では難しかった層に届いた」それが一番大きい成果です
今の受注比率は「Bloom」が６、「ジブンハウス」が４くらいなんですが、ジブンハウスで契約してくだ
さるお客様の7 割は、もともとBloom では手が届かなかった層なんです。
この部分を取り込めたことが、売上で言うと年間で約３億円の上積みになっていて、うちにとってもすご
く大きな成果です。
「頼りになる地場の工務店」として、これからも幅広いニーズに応えていく。そのためにも、ジブンハウ
スはこれからも大切な選択肢だと思っています。